Sugerencias
para el Promotor de PubliRed:
Mantén el enfoque en la simplicidad y eficiencia:
El sistema iClick está diseñado para ser fácil de usar, tanto para ti como para tus clientes. Puedes crear y editar páginas web en cuestión de minutos, lo que te permite gestionar tu tiempo de manera efectiva. No te dejes llevar por tareas que no te generan ingresos directos, como diseño gráfico o personalización excesiva que no forma parte del sistema.
No te conviertas en el asistente del cliente:
Es importante que mantengas una relación profesional y evites caer en la trampa de hacer más de lo que te corresponde solo para "quedar bien". Recuerda que tu función es vender y apoyar en la implementación del sistema iClick, no ser el asistente personal del cliente.
Enfócate en lo que vendemos:
Nosotros ofrecemos un producto terminado: un sistema de generación y edición web robusto, funcional y estable. No te distraigas ofreciendo servicios ajenos como publicidad, posicionamiento o manejo de redes sociales, ya que estos no forman parte de nuestra propuesta de valor y pueden generarte más problemas que beneficios.
Evita situaciones de riesgo con el cliente:
Al ofrecer servicios adicionales que no dominas o que no están respaldados por nuestro sistema, te expones a que el cliente te "califique" de manera subjetiva. Esto podría llevar a que te limiten los pagos, te exijan resultados difíciles de medir o, en el peor de los casos, te responsabilicen por resultados no óptimos. En cambio, cuando vendes usuarios o licencias de iClick, estás ofreciendo un producto probado y terminado, que cumple con lo que prometemos.
Valoriza tu tiempo y esfuerzo:
Tu tiempo es valioso y debe ser utilizado en actividades que te generen ingresos. Concéntrate en la venta del sistema iClick y sus servicios complementarios. Estos son productos de calidad que puedes vender con confianza, sabiendo que entregas una solución completa y estable.
Mantén una relación clara con tus clientes:
Es fundamental que los clientes comprendan que el sistema iClick es una herramienta poderosa por sí misma, y que tu papel es facilitar su implementación. Asegúrate de que tus clientes valoren el producto por lo que es, sin expectativas adicionales que puedan complicar tu relación profesional.
¿iClick incluye diseño gráfico?
Queremos ser muy claros contigo: para garantizar que iClick sea un producto de alta calidad pero accesible, nosotros limitamos nuestra oferta a la plataforma tecnológica. Corresponde a ti o al usuario proporcionar sus propios archivos, imágenes y textos, así como encargarse de la actualización, mantenimiento y modificaciones de su sitio web. Sin embargo, no te preocupes, modificarlo es tan fácil como modificar tu cuenta de Facebook o Instagram.
¿Ofrecemos tiendas en línea?
Nuestros modelos de sitios web aceptan pagos en línea pero no son tiendas en línea. Sí tenemos experiencia con tiendas online, pero según nuestra experiencia, son proyectos complejos y exigentes por cuestiones como:
- Carga y actualización de inventario,
- Normas de logística y entrega,
- Implementación del sistema de pago,
- Incidentes de compras fraudulentas,
- Defensa contra devoluciones de cargos por parte de estafadores.
Hemos creado tiendas online usando plataformas como Mercado Libre (https://xontacto.digital) y Shopify, pero son sistemas diferentes al que aquí promocionamos, que son sitios web para emprendedores y pequeños negocios (médicos, restaurantes, etc.) .
Respecto al precio de una tienda en línea, cobraríamos a partir de $25,000 pesos (Sistema Mercado Libre), más IVA, como pago único. Dado que es un trabajo independiente de nuestro sistema iClick y requiere mucha mano de obra, ustedes, como colaboradores, deberán agregar su propia comisión a este precio.
La tienda estaría lista en menos de diez días (posiblemente mucho antes), y el cliente y su personal estarían formados para gestionarla.
Toda la logística de entrega a domicilio y administración de pagos, una vez configurada, es responsabilidad del cliente entenderla y operarla. No podemos intervenir en su relación con PayPal, Mercado Pago, Stripe, DHL, FedEx, Estafeta, etc.